ENTRETIEN. De la gestion de l’identité numérique à la surveillance des forces adverses, l’Ukraine regroupe une majeure partie de ses activités civiles sur une plateforme unique
En Ukraine, la digitalisation n’est plus seulement un projet de rénovation administrative, elle est devenue une exigence cruciale pour la survie du pays. Initié en 2019, avant même la crise sanitaire et l’offensive militaire russe, le vaste programme de modernisation des services publics avait pour objectif de moderniser l’appareil d’État, de rompre avec les pratiques soviétiques dépassées et de le rendre plus accessible aux citoyens. Cependant, le conflit a modifié les priorités du pays et a grandement accéléré le déploiement de ces mesures. En conséquence, en l’espace de cinq ans, l’Ukraine est passée du 102e au 5e rang mondial selon l’indice de développement des services publics numériques des Nations Unies.
Au centre de cette transformation profonde se trouve l’application Diia, qui signifie « action » en français. Cette plateforme centralise désormais une grande partie des interactions administratives des citoyens ukrainiens : elle permet le stockage des documents officiels, la déclaration des impôts, le mariage à distance, et même le signalement de la présence de troupes ennemies sur le territoire.
Valeriya Ionan, conseillère au ministère ukrainien du Numérique, explique cette transformation accélérée par la guerre
Dans une interview accordée à La Tribune, Valeriya Ionan, évoque cette rapide transformation digitale impulsée par les circonstances exceptionnelles. Selon elle, l’application Diia est devenue un outil indispensable non seulement pour la gestion quotidienne mais aussi pour la sécurité nationale, en permettant aux citoyens de participer activement à la défense du pays par des moyens numériques.
Avec une vision claire et une mise en œuvre efficace, l’Ukraine démontre comment la technologie peut servir à renforcer non seulement les services publics mais aussi la résilience d’une nation en temps de crise.
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Claire Leblanc est analyste économique passionnée par les tendances financières. Elle décode pour vous les enjeux du marché européen avec des analyses claires et accessibles.
